Meios de Pagamento e de Frete

Todos os pedidos realizados na BuyCAD Brasil referem-se a produtos digitais, não havendo envio de produtos físicos, frete ou transporte por terceiros.

As licenças adquiridas são entregues de forma 100% digital, diretamente ao cliente, por meio de e-mail e WhatsApp.

Prazo De Envio

Após a confirmação do pagamento, o envio da licença ocorre de forma rápida e automatizada, geralmente em até 10 minutos, podendo variar de acordo com a forma de pagamento e análise de segurança da transação.

O prazo começa a contar somente após a aprovação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Assim que o pagamento for aprovado, o cliente será notificado automaticamente.

Forma De Entrega

A entrega do pedido é realizada da seguinte forma:

  • 📧 E-mail: envio das informações da licença e dados de acesso
  • 📱 WhatsApp: envio do tutorial completo, com passo a passo detalhado para instalação e ativação

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de contato no momento da compra.

Análise De Pagamento

Todos os pedidos passam por análise de segurança, o que pode ocasionar pequena variação no prazo de liberação da entrega digital.

O tempo de identificação do pagamento varia conforme a forma escolhida:

  • Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis
  • Pix: normalmente em até 1 hora
  • Boleto Bancário: após a compensação, que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Em casos de urgência, recomendamos o pagamento via Pix ou Cartão de Crédito, que possuem liberação mais rápida.

Horário De Atendimento Para Envio

O envio das licenças e suporte ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 9h às 12h.

Pedidos aprovados fora desses horários podem ser enviados no próximo período de atendimento disponível.

Observações Importantes

  • Não há cobrança de frete, pois não há envio físico
  • Não é necessário informar CEP
  • Não existe tentativa de entrega ou ausência do destinatário
  • Todas as informações são entregues digitalmente

Em caso de dúvidas, problemas no recebimento ou necessidade de suporte, o cliente pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais.

Canais De Atendimento

📧 E-mail: contato@buycadbrasil.com

📱 WhatsApp: (11) 91583-3727
🏷️ Loja: BuyCAD Brasil

Sobre a loja

A BuyCAD Brasil é uma loja especializada em licenças digitais de software para profissionais das áreas de arquitetura, engenharia, design e indústria. Oferecemos entrega rápida por e-mail e WhatsApp, suporte dedicado e garantia durante todo o período da licença, com foco em segurança, praticidade e atendimento transparente.

Selos

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