Política de Privacidade

Política de Privacidade – BuyCAD Brasil

A BuyCAD Brasil valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao realizar compras em nossa loja ou interagir conosco.

1. Coleta de Informações
Coletamos informações necessárias para processar pedidos, entregar produtos e oferecer uma experiência de compra segura e personalizada. Os dados coletados incluem:

• Dados pessoais: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, dados bancários para PIX e boletos (processados por plataformas parceiras seguras, sem armazenamento interno).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e interações com o site.

2. Como Utilizamos Seus Dados
As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos com segurança;
• Comunicar atualizações sobre o status do pedido e prazos de entrega;
• Prestar suporte ao cliente e responder dúvidas;
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou alugados para terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário para:

• Transportadoras e Correios: para viabilizar a entrega do pedido;
• Plataformas de pagamento: para processar transações com segurança;
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteção de direitos.

4. Armazenamento e Segurança
Adotamos práticas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Isso inclui:

• Uso de ambientes seguros e criptografados;
• Acesso restrito a funcionários autorizados;
• Monitoramento constante para prevenção de vulnerabilidades.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente, os usuários serão notificados conforme as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

5. Cookies e Navegação
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@buycadbrasil.com.br.

7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a consulta frequente a esta página. A data da última atualização estará indicada ao final do documento.

8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@buycadbrasil.com.br
• Atendimento: contato@buycadbrasil.com.br